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“文化上海云”让“两头”都知道
2017年4月22日 14:10  来源:解放日报 选稿:郭林

  去年,上海市民文化节“文化上海云”应用大赛中,全市207家单位共发布6363场活动,制作28个线上专题,共有2000余万人次浏览,影响了300多万用户。昨天,这些成果在中华艺术宫发布的同时也传递了一个信息:通过线上大数据运用,文化云正朝着精准对接市民需求的“文化淘宝”“文化超市”迈进。

  区级活动全市参与

  传统的公共文化服务阵地都在线下,文化云则把线下活动搬到线上,让公共文化的展示空间更加立体。

  长宁区文化艺术中心的“曼舞长宁——舞蹈艺术欣赏季”获“文化上海云”应用大赛最佳策划奖。“长宁区集聚了非常丰富的舞蹈资源,我们就想利用云上服务,让舞蹈艺术的美走进市民生活,大家除了欣赏舞蹈,还可以参与舞动起来。”长宁区文化艺术中心主任叶笑樱介绍,去年,“曼舞长宁”走上云平台,吸引数十万市民关注。“原来我们只是一个区级的活动,上了文化云后,全市的市民都参与进来了。”

  去年,上海市群众艺术馆把“红星照耀中国展”搬到了云上,展览在虚拟空间中延展。“以前我们策划一个展览要花几个月时间,却只展陈一个月。现在把展览、活动搬到文化云中,可以让更多人看到展览并参与线上活动,这也有效利用了活动资源。”市群艺馆副馆长吴榕美介绍。

  当五里桥社区文化活动中心的文化活动上线后,中心主任张炜玮很明显地感受到社区居民的业余生活更加充实了。“有位阿姨来到文化中心参加活动,她说,现在每天都看文化云,全市到处跑,日子过得充实而有意思。”不仅如此,文化云也提高了公共文化服务单位的工作效能,活动、赛事、展览的宣传推广更为便捷。“以往的工作模式是活动举办前电话通知,活动开始现场人员安排登记,工作量繁重。现在,文化云线上预订,线下兑票,大大提升了效率。”张炜玮说。

  自上线以来,文化云平台平均每月为市民推送1万场活动信息,60%的线下公共文化活动都能在文化云上看到。“文化云整合公共文化资源,为老百姓提供类似于‘文化淘宝’‘文化超市’般的一站式文化服务,而要成为超市,一定要具备足够多的活动数量。”上海创图网络科技股份有限公司总经理李欣说。

  百姓需求“云上”精准对接

  最初,“文化上海云”仅以活动订票和场馆订位为主,推介也只面向单一活动。获最佳口碑奖的虹口区“海派小品——文脉虹口”小品专场演出季,首次在文化云上设计了线上专题,除了发布活动信息,还将演出节目单、主要演员、视频等附加信息一并展示,并且融入线上知识问答等趣味活动,不仅使活动得到全方位、多角度的呈现,也使云上文化空间向纵深延伸和拓展。

  李欣介绍,在“文化上海云”应用大赛中,文化云创造性地开拓了四大产品模块,除了“多媒体专题”的应用外,“在线投票”模板帮助文化工作者快速建立数字化的交互线上活动;文化知识大赛的“闯关问答”利用年轻用户最喜欢且最适合移动网络传播的手游形式,鼓励年轻人参与公共文化;“云上展厅”则革新了传统展览的展示空间。另外,文化云也根据群文特色开辟“文化志愿者”板块,架起志愿者与需求场馆单位之间的线上桥梁,使供需得以匹配。

  嘉定区文化广播影视管理局社会文化科科长齐秋生介绍,经过一个多月的内部测试和调整,文化嘉定云3.0版目前已进入试运行阶段。“3.0版将推出两大全新板块,文化社团和文化众筹。文化众筹是一项大胆的尝试,受‘互联网+’思维的启迪,政府放手将公共文化资源的供给端向整个社会开放,市民可自行发起文化众筹活动,成为公共文化服务的提供方。”齐秋生说。

  “文化云的特色是‘两头知道’,一头是百姓打开手机就能知道有哪些文化活动;另一头是政府知道,通过公共文化大数据,老百姓喜欢什么、活动上座率如何、场馆使用率如何,都一目了然。”李欣说,过去一年,文化云以尽可能整合、集聚公共文化资源为主要工作内容。接下来将着力于文化资源的精细化服务,“让系统识别出每一位用户的偏好。另外,也希望通过互联网方式,推动文化采购的数字化。”

  

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